Termeni
Termenii lucrului.
Ultima actualizare
1. Cui se aplică
Atelier Craie lucrează cu afaceri și profesioniști independenți. Acești termeni se aplică fiecărui proiect, cu excepția cazului în care oferta scrisă prevede altfel. Dacă oferta și termenii diferă, se aplică oferta.
2. Oferte
Fiecare proiect începe cu o ofertă scrisă fixă, care precizează ce este inclus, termenul și prețul. O ofertă este valabilă 30 de zile. Lucrul începe după acceptarea ofertei în scris și plata avansului.
3. Plată
Prêt și Sur mesure: 50% la acceptare, 50% înainte de lansare. Retouches: lunar, în avans. Facturile se plătesc în 7 zile. Site-ul este lansat după primirea plății finale.
4. Revizii
Numărul de runde de revizii este precizat în ofertă. O rundă înseamnă o singură listă centralizată de modificări. Rundele suplimentare și orice element care nu apare în ofertă primesc o ofertă înainte de a fi realizate, la tariful orar precizat în ofertă.
5. Materialele clientului
Clientul furnizează textele, imaginile și logourile și confirmă că are dreptul să le folosească. Atelier Craie nu răspunde pentru conținutul furnizat de client.
6. Termene și întârzieri
Termenele presupun feedback în cel mult 5 zile lucrătoare la fiecare etapă. Dacă clientul pune proiectul pe pauză mai mult de 30 de zile, termenul se mută, iar lucrul se reia când programul permite. Dacă un proiect este pe pauză mai mult de 90 de zile, lucrul realizat se facturează.
7. Proprietate
După plata finală, clientul deține site-ul finalizat, conținutul și domeniul. Atelier Craie își păstrează dreptul de a refolosi tehnici generale și cod care nu sunt specifice clientului. Atelier Craie prezintă public site-ul unui client doar cu acordul scris al acestuia.
8. Anulare
Oricare parte poate anula în scris. Clientul plătește lucrul realizat până la acea dată; avansul se scade din această sumă. Dacă lucrul realizat valorează mai puțin decât avansul, diferența se returnează.
9. Retouches
Lunar, fără perioadă minimă. Se poate anula oricând și rămâne activ până la sfârșitul lunii deja plătite. Orele nefolosite nu se reportează.
10. Răspundere
Atelier Craie construiește și testează fiecare site cu atenție, dar nu poate garanta funcționarea neîntreruptă a serviciilor terților (găzduire, registratori de domenii, email). Răspunderea este limitată la suma plătită pentru proiect.
11. Lege aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează întâi pe cale amiabilă, apoi de instanțele competente din București.